MÉTODOS DE PAGAMENTO
Aceitamos cartão de crédito ou débito, Pix e Pagseguro.
Pelo site aceitamos parcelamento em até 5x sem juros.
TROCAS E DEVOLUÇÕES
Posso devolver ou trocar?
Algumas informações sobre nossas peças e política de devolução:
1. Para devolver uma peça a mesma deverá estar sem uso e com a embalagem original que enviamos.
2. Os custos de frete ficam por conta do comprador.
3. A devolução do item deve ser feita em até 7 dias corridos após o recebimento da encomenda.
4. Peças que identificamos como vintage podem possuir algumas avarias de tempo, por isso procuramos sempre informar os detalhes na descrição dos produtos. Leia a descrição antes de seguir com a compra, e se houver dúvida, entre em contato conosco pelo Instagram, Email ou Whatsapp.
5. Caso receba uma peça que contenha alguma avaria que não tenha sido informado no site você pode devolver a peça sem custos de envio. Neste caso é por nossa conta.
Passo a passo para seguir com uma devolução:
1. Assim que receber sua encomenda e perceber que quer devolver, nos envie um e-mail ou whatsapp informando que gostaria fazer uma devolução.
2. No e-mail/whatsapp informe seu nome, número do pedido e motivo da devolução.
3. Em até 48h te responderemos com as instruções para a devolução/troca do seu produto.
Nosso e-mail: retratobrecho@gmail.com
Nosso whatsapp: (61) 98122-0513
Dúvidas, entre em contato conosco.
Equipe Retrato Brechó.